Privacitat
Informació sobre el nostre Grup i la nostra web
Gràcies per visitar la web d’Alpiq ("Web"/"Pàgina Web"). Si us plau, llegeix aquesta declaració sobre la protecció de dades abans de navegar pel nostre lloc web o d’introduir dades personals ("Dades personals").
Les tecnologies de la informació i la comunicació modernes juguen un paper fonamental en les activitats d'Alpiq i, per això, considerem que la privacitat és una qüestió important. Respectem el seu dret a la privacitat quan interactua amb nosaltres a través dels serveis de la nostra web. Per aquest motiu, ens agradaria informar-li sobre les dades que recollim i com tractem les dades que ens envia a través d'aquesta web, i explicar-li les precaucions que adoptem per protegir les seves dades personals. Si no està d'acord amb el procés de tractament de les dades que li detallem més avall, si us plau abandoni la pàgina web després de llegir aquesta declaració sobre protecció de dades i no transfereixi cap dada.
Aquesta declaració sobre protecció de dades cobreix el recull en línia de dades personals per a assumptes de comunicació entre Alpiq i els visitants de la seva web.
Ens reservem el dret de canviar aquesta declaració sobre protecció de dades en qualsevol moment. Assegureu-vos de consultar regularment la darrera versió d'aquesta. El paràgraf "Darrera actualització" indica quan es va fer la darrera actualització.
Recopilació de dades i intenció d’ús
Cada vegada que visiti la nostra web, el nostre servidor registra l'adreça d'IP que es connecta i, entre altres coses, la informació sobre el seu navegador ("Dades"). Aquestes dades registren la comunicació entre vostè i Alpiq. Aquestes dades s'utilitzen per a aconseguir estadístiques i millorar la qualitat del servei.
Quan vostè visita la nostra web té l’opció d'enviar-nos detalls personals com el seu nom, adreça, nom d'usuari, password, etc. ("Dades Personals"). Les dades personals es transfereixen omplint el formulari online. Cada vegada que processem Dades Personals, l'informem del tipus d'informació que recollim i de com la usem en la mateixa pàgina on vostè els ha introduït. Vostè també pot veure quines dades són obligatòries per proporcionar-li el servei que necessita, i quines dades són opcionals. Les dades obligatoris estan marcades amb un asterisc.
Cookies
Podem utilitzar cookies o altres mètodes per a rastrejar la utilització de la web per millorar la qualitat dels nostres serveis i aconseguir una major visió de com els nostres visitants utilitzen la nostra web. La majoria dels navegadors d'internet estan configurats per acceptar cookies per defecte. Si ho desitja, pot evitar que s'emmagatzemin cookies al seu ordinador. Per a això, vostè ha de canviar les preferències del seu navegador, segons de quin navegador es tracti, de la manera següent: Internet Explorer: al menú "Eines", seleccioneu "Opcions d'Internet", després "Privadesa" o "Seguretat", i indiqui el nivell de "Privadesa" o "Seguretat" en l'opció de nivell preferida. Firefox: al menú "Eines", seleccioneu "Opcions", després seleccioneu "Privadesa" i tregui la marca de l'opció "Accepta cookies de webs". Si desactiva les cookies, les aplicacions que obliguen a utilitzar cookies no funcionaran o ho faran només de forma limitada.
Enllaços
Aquest lloc web pot contenir enllaços a altres webs que Alpiq no opera o monitoritza ("Webs de tercers") en els quals aquesta declaració de protecció de dades no s'aplica. Les webs externes poden instal•lar les seves pròpies cookies i també poden recollir dades personals. Alpiq no controla els webs de tercers, no n’és responsable, ni es responsabilitza del seu contingut o de les polítiques de privacitat. Si accedeix a pàgines web de tercers fent clic a un enllaç, li aconsellem que llegeixi els seus missatges de seguretat atentament.
Revelar i compartir informació
No es revelaran les seves dades personals a terceres persones sense el seu consentiment, excepte en les següents situacions:
Les seves dades personals es poden enviar i emmagatzemar en el Grup Alpiq. Alpiq opera a Suïssa, en diversos països de l'Espai Econòmic Europeu i en altres països.
Les seves dades personals es poden enviar a proveïdors de serveis que ens donen suport amb el nostres lloc web o donen suport a les nostres activitats de negoci d'alguna manera. Aquests proveïdors de serveis processen les seves dades personals exclusivament d'acord amb les nostres instruccions i estan subjectes a un contracte de confidencialitat de dades.
Les seves dades personals poden ser revelades a autoritats estatals o judicials si ho requereixen per llei o per mitjà d'una altra regulació.
Alpiq pot revelar les seves dades sota el seu propi criteri si és necessari per protegir els seus interessos, els dels seus usuaris o del públic en general.
Seguretat i confidencialitat de les dades
La transmissió de dades als nostres servidors a través d'Internet no està encriptada per defecte. Les dades personals es transmeten a través d'una xarxa oberta accessible a qualsevol. No podem garantir la confidencialitat de qualsevol comunicació o dada personal transmès a través d'aquestes xarxes obertes. Alpiq no és responsable de danys directes o indirectes derivats de la transmissió de dades entre els visitants de la web i Alpiq.
No obstant això, per protegir les dades personals emmagatzemades i processades a les nostres instal•lacions hem implementat polítiques de seguretat, normes i mesures tècniques contra accessos no autoritzats, usos o revelacions indegudes, modificacions no autoritzades, destrucció il•legal i pèrdues accidentals. Aquestes mesures de seguretat garanteixen l'autenticitat de la nostra web, la integritat de les dades i la confidencialitat d’aquestes quan es transfereixen a la nostra xarxa privada (intranet).
L'accés a dades personals està restringit als nostres empleats que necessiten aquesta informació per respondre a les peticions i proporcionen els serveis requerits. Tots els nostres treballadors tenen l'obligació de respectar la confidencialitat de les dades personals.
Retenció de dades
D'acord amb les lleis de protecció de dades aplicables, aquestes es conserven el temps necessari per al propòsit pel qual van ser emmagatzemades.
Drets d’ús
Vostè té dret a estar informat i pot demanar que les seves dades personals siguin corregides o eliminades. Si ens envia una petició per correu electrònic a webmaster@alpiq.com, en 30 dies li farem arribar una còpia de les seves dades personals. Per raons de seguretat, prendrem les mesures necessàries per autenticar la seva identitat.
Oficina responsable
Alpiq Holding AG, Corporate Communications, amb seu a Olten, Suïssa, és responsable de processar les dades personals recollides en línia. Si teniu preguntes sobre la protecció de les seves dades, si us plau contacteu amb: webmaster@alpiq.com.
Darrera actualizació: desembre de 2009